GÉRER LES CONFLITS ET AMÉLIORER LES RELATIONS
Thème : Le fonctionnement d'une association
Organisateur(s) : Comité Régional Olympique et Sportif Pays de la Loire
Organisateur(s) : Comité Régional Olympique et Sportif Pays de la Loire
* Formation payante : 190 euros Mouvement sportif 250 euros Particuliers
Public / Conditions d'accès
- Tout public bénévole, pas de condition particulière d'accès
Descriptif de la formation
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Reconnaître et prévenir une situation conflictuelle
- Comprendre les causes d’un conflit dans les associations
- Apprécier le rôle des émotions
- Communiquer de façon bienveillante (CNV)
- Améliorer les relations humaines
- Savoir agir sur les conflits et les éviter
- Sortir du conflit et valoriser cette expérience
CONTENU DE LA FORMATION
-
Comprendre et identifier l’origine des conflits
-
Repérer et analyser les conflits et leurs causes
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Comprendre le rôle des émotions et les besoins exprimés
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Les techniques pour gérer et éviter un conflit
-
La communication bienveillante (CNV)
-
Comment sortir du conflit et valoriser cette expérience
Intervenant
Marie-Sophie TERNOIS
Plus d'informations sur cette formation
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